개인정보처리방침
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[필수]개인정보 수집/이용
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항목 |
보유기간 |
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(1)유효기간이라 함은, 일정기간(1년) 서비스를 이용하지 않은 경우로써, 분리 보관 등의 조치가 적용됩니다.
(2)관계법령이라 함은, 다음에 해당하는 경우를 말합니다.
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나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
[선택]개인정보 수집/이용
| 목적 |
항목 |
보유기간 |
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작성자(이름), 전화번호, 이메일 |
상담종료 후 즉시 파기 |
| [Recopick고객문의] 서비스 이용 문의 시 고객 응대 |
이메일 주소, 작성자(이름) |
상담종료 후 즉시 파기하며, 회원의 상담은 회원탈퇴 혹은 계약 종료시까지 보관됩니다.(단, 법정보관기간이 정해진 경우 그
기간까지 보관)
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회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
| 위탁받는 자 |
위탁업무 내용 |
| ㈜KG이니시스 |
결제처리 및 대금정산 |
| Amazon Web Services |
- 위탁내용(목적): 인프라 운영/관리
- 위탁항목 : ID/PW, 성명, 이메일, 전화번호, IP 주소, 접속 로그, 쿠키/세션
- 고객정보 이전저장 일시, 방법, 위치(국가)
- 일시 : 회원가입 및 서비스이용에 따른 정보생성/변경 시 - 방법 : Global Cloud 지역 소재
server로 보안 강화된 사설망을 통해 데이터 위치 이동 - 위치(국가) : Amazon Global Cloud 서비스 제공 지역(ASIA: 일본)
- 담당자: Amazon Web Services, Inc.(한국 에이전시 / ast@mz.co.kr)
- 보유기간 : 회원탈퇴 시 지체없이 파기하나 다른 법률에 사유별 보관기간이 정해진 경우 그 기간까지 보유
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가. 파기 절차
• 고객님이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(“1. 개인정보의 수집/이용목적·항목 및 보유기간” 참조)에 따른 보유기간이 지난 후에 삭제되거나 파기됩니다.
나. 파기 방법
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품으로 용해하여 파기합니다.
• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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<열람청구의 방법>
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- 절차 : 이메일 접수 ▶ 청구자 본인 확인 ▶ 요청자료 제공
나. 홈페이지의 게시판을 이용해 요청하는 방법
- 절차 : 고객문의 ▶ 신청서 작성 ▶ 요청자료 제공
<열람·수정을 요청할 수 있는 사항>
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나. 회사가 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
다. 본인이 동의한 개인정보의 수집·이용·제공현황
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본 서비스에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.
1) 기술적 대책
가. 고객님의 개인정보는 암호알고리즘을 이용하여 안전하게 보호·저장되고 있으며 중요한 데이터는 네트워크상의 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고자 백신 프로그램을 이용하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 최신화를 유지함으로써 바이러스에 의해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다. 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
라. 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템과 취약점 분석 시스템을 이용하는 등 보안에 최선을 다하고 있습니다.
2) 관리적 대책
가. 회사는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 외부 전문기관으로부터 주요 시스템과 설비에 대한 정보보호관리체계 인증을 받아 본 서비스를 운영하고 있습니다.
나. 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
다. 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
라. 회사는 개인정보 취급자의 업무 인수인계를 보안이 유지된 상태에서 철저하게 하고 있으며 개인정보 취급자의 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
마. 회사는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 회원 개개인은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호(PASSWORD)를 적절하게 관리하고 이에 대해 책임을 져야 합니다. 또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호(PASSWORD)는 사용을 피해야 하며, 정기적으로 비밀번호(PASSWORD)를 변경하는 것이 바람직합니다.
바. 공동으로 사용하는 PC에서 홈페이지에 접속하여 로그인 한 후 다른 사이트로 이동할 때와 서비스 이용을 종료할 때는 반드시 로그아웃한 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면, 해당 브라우저를 통해 아이디(ID), 비밀번호(PASSWORD) 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다.
사. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 개인정보가 상실·유출·변조·훼손되었을 때에는 회사는 곧바로 해당 사실을 고객님께 알리고 그에 대한 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
1) 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
2) 회사는 신상품이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 E-mail으로 전송하는 경우에는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 득하고 E-mail의 제목란 및 본문란에 아래와 같이 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- E-mail의 제목란 : '(광고)' 또는 '(성인광고)'라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 E-mail 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
3) 광고수신에 동의한 고객에게 팩스, 이동전화 문자메시지 전송 등 E-mail 이외의 방법을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
1) 회사가 이 개인정보처리방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 ‘12. 개인정보보호 책임자 및 담당자의 연락처’의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보보호 담당자에게 알려주십시오. 지적하신 문제를 조속히 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. 회사는 회원님들의 개인정보와 관련하여 회원님 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
2) 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 회원님이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
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